ウチにピッタリ！質の高い家事代行選び方ガイドin大阪

地域密着型の小回りが効くサービスで、お客さんからのクレームにも迅速に対応。家事代行プランは「ホワイト」「スマート」「のりかえ割」の3つ。携帯料金プランのようなネーミングがユニークな印象の会社です。

口コミ

夫婦共働きでなかなか掃除に時間が取れず、家事代行を利用しました。大掃除をお願いしたところ、ピッカピカに！プロにお願いするとこうも違うのかと感激しました。

参照元：アンドクリーン公式HP（https://www.and-clean.com/first/voice/）

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掃除

家を留守にする際にも家事代行に対応してくれる会社です。担当スタッフの相性が悪いと感じたら変更も可能。細心の注意を払って作業を行い、万が一、トラブルが発生した場合には、迅速に対応してくれます。

口コミ

共働きのため家事がおろそかになってしまい、家事代行をお願いしました。エイドさんは料金面やサービスの柔軟性が魅力的だと思います。夜間もある程度対応してもらえるし、本当に助かっています。

参照元：エイド公式HP（http://aid-k.jp/voice.html）

メインサービス
家事全般・掃除・料理・シニアサポート

ハウスクリーニングや店舗・施設のクリーニングをおこなっている株式会社大阪マルカンの家事代行サービスです。毎週1回利用の1ヶ月契約から可能。料理や掃除、洗濯のほか、食器洗いや縫い物、ペットの世話なども依頼できます。
また、「APRONお試しチケット」を購入すれば、購入後1年間まで好きなタイミングでサービスをお試しできます。なお、大手損害保険会社に加入しているため、万一の事故やトラブル時も安心。

口コミ

APRONの口コミは見つかりませんでした。

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家事全般・掃除・料理・洗濯

お客さんのプライバシー保持のため、スタッフの教育を徹底。家事代行の依頼前に、面談でスタッフを選定できる有料サービスもあります。有資格者が在籍しており、高齢者の介護サービスにも対応可能。

口コミ

第二子の出産を控え、産前産後の家事サポートをお願いしました。周りに頼れる身内もいなかったのでとても助かりました。おかげで育児に専念できる環境が整いました！

参照元：おまかせさん大阪公式HP（http://www.omakasesan.com/customer/detail/22/）

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家事全般・掃除・料理・シニアサポート

研修とトライアルによるスタッフ教育に力を入れている会社です。スタッフの指名制度にも対応しています。初めて利用する方には、2時間の水回りおまかせプランと、3時間の定番作り置きプランが用意されています。

口コミ

4年ほど前から家事代行を利用しています。カジーさんにはいろいろなキャストがいると思いますが、私は素晴らしいサービスをするキャストさんに担当してもらえています。ぜひ今後も利用させてもらいたいと思います！

参照元：みん評（https://minhyo.jp/casy）

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家事全般・掃除・料理・ハウスクリーニング

家事代行やハウスクリーニングのサービス提供後、お客さんが満足しない場合には、再度作業をやり直す、満足保証がついています。初回利用に限り、有料お試しプランが用意されています。

口コミ

出産や引っ越しが重なり、掃除まで手が回らずに依頼しました。イオンの系列会社だということで、安心感もありました。カジタクは掃除してほしい範囲など細かい指示が出せる点が気に入っています。料金もリーズナブルなのでまた利用したいと思います。

参照元：みん評（https://minhyo.jp/kajitaku?page=7）

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掃除・料理・整理収納

スタッフの年齢層の幅が広く、お客さんの要望に合わせやすい点が魅力です。スタッフの専任制を採用しており、気に入ったスタッフだけに依頼できる点もポイント。もちろん変更依頼にも応えてくれます。

口コミ

掃除がとても苦手なので、家事代行サービスに頼んで定期的に掃除をしてもらっています。家事の達人さんのスタッフはほとんど女性ですが、たまに男性が来ることもあります。さっと掃除をして帰ってくれるので気に入っています。

参照元：カジフル（https://kajifull.com/service/kajinotatsujin/）

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家事全般・掃除

シンプルなプランで、掃除や洗濯から買い物、料理、ゴミ出しまで、豊富なサービスを提供してくれる会社です。ベビーシッターの依頼にも対応しており、毎回同じスタッフを指名することも可能。

口コミ

短い時間でたくさんのお料理を作ってもらえました！美味しそうなお料理を食べるのがとても楽しみです。キッチン周りを綺麗にしてくれたのも助かりました。

参照元：キッズライン公式HP（https://kidsline.me/housekeeping/show_reviews/u9364774090）

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家事全般・掃除・料理・シッター

スタッフの教育に注力し、技術のあるスタッフのみを派遣している会社です。法人からの依頼も多く、プライバシーや個人情報の漏洩防止も徹底。初回のみ2時間のお試しプランが用意されています。

口コミ

家事が溜まるほどどんどんストレスも溜まってしまい、家事代行を依頼しました。きれい家レオンさんが来てくれるようになってからは部屋がきれいになり、時間にも心にも余裕ができとてもありがたいです。

参照元：きれい家レオン公式HP（http://www.alive-dream.com/voice/osaka/）

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家事全般・掃除・料理・シッター

サービスの質の高さを一定に保つため、研修を受けたスタッフのみが家事代行を提供。お客さんが安心してサービスを利用できるよう、スタッフ全員が機密保持契約を結んでいます。

口コミ

たまには誰かに家事を変わってもらいたいなぁ...と思い、依頼しました。掃除や洗濯をスタッフにお願いし、料理だけは自分でしています。ただ、洗い物は苦手なのでそれはスタッフにやってもらっています。これからも時々利用したいと思います。

参照元：カジフル（https://kajifull.com/service/classy/）

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家事全般・掃除・料理・シッター・介助サービス

子どものいる家庭や高齢者、共働き夫婦など、さまざまな方に向けたメニューが豊富です。利用時には担当コーディネーターとのカウンセリングがあり、希望に合ったスタッフを選んでくれます。お試しトライプランもあるので気軽に試せます。

口コミ

祖母の介護やパートで余裕がなく、家事や子供の世話がままならない状態でした。Goenさんのスタッフの方には親身に対応していただき、とても感謝しています。家族みんながスタッフさんのファンです。

参照元：Goen公式HP（https://www.goen-service.com/voice/kids/）

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家事全般・掃除・料理・シッター・介助サービス

フィリピン人スタッフを派遣している会社です。スタッフ全員が日本のマナーや生活、料理についてしっかり研修を受けています。担当マネージャーによるフォローもあり、効率よく作業をしてくれます。

口コミ

急な来客予定が入り、掃除する時間がなく困っているところにサニーメイドさんのプランが目に入りました。他社では急すぎるため断られたのですが、サニーメイドさんはスムーズに対応してくれました。おかげで来客をきちんと迎えられました。

参照元：カジフル（https://kajifull.com/service/sunnymaid/）

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家事全般・掃除・料理・キッズシッター

お客さんのライフスタイルに合わせて、柔軟にサービスを提供してくれる会社です。代表が事前にお客さんの家庭を訪問し、要望などをヒアリングした上で最適なスタッフを派遣してくれます。

口コミ

お片付けサービスとお掃除サービスを利用してからというもの、我が家は大大大激変しました。疲れて仕事から帰って部屋に入ると朝散らかしたままの状態にがっかり…ということもありません！片付けのサービスもしてくれたおかげで、子どもが自分から片づけられるようになりました。

参照元：女性ライフワーク協会公式HP（https://jyoseilifework.net/voice/）

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家事全般・掃除・料理・ハウスクリーニング

保育士や介護ヘルパー、フードコーディネーターなど、専門家が多く在籍している会社です。サービス内容も豊富。基本的には毎回同じスタッフが対応する専属制を採用しています。

口コミ

いつも夕食は仕事帰りに総菜を買って帰る毎日でした。ふと、どうせ総菜にお金を使うなら家事代行を頼んでみようと思い、依頼。スタッフさんは冷蔵庫にあるものできちんと作ってくれたうえ、作り置きもしてくれました。

参照元：スマートスマイル公式HP（http://smart-smile.jp/ryoridaiko/）

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家事全般・掃除・料理・シッター

派遣ではなく自社採用で家事代行サービスを行っている会社。サービスの質を重視し、研修にクリアしたスタッフのみを紹介しています。コンシェルジュサービスで相談も受け付けています。

口コミ

利用する前は「お金を払って家事をしてもらうなんてもったいない」」と思っていました。ですが実際に利用してみると想像していた以上に時間に余裕ができ、自分たちには必要な費用だったのだと実感。子どもの相手もしてもらえるので助かっています。

参照元：スマイルプラス公式HP（https://www.smile-plus.net/review/190）

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家事全般・掃除・料理・シッター・シルバーサポート

スタッフ教育については管理栄養士や、大手ホテルの清掃経験者などの専門家による研修を実施。質の高いサービスを心がけています。スタッフのお試しプランも用意されており、変更も可能。

口コミ

セカンドマミーの口コミは見つかりませんでした。

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家事全般・掃除・料理・シッター

掃除からベビーシッターまで、幅広い家事代行サービスに対応する会社です。プラン以外にも柔軟に対応してくれるので、気軽に相談できます。1回きりのスポットサービスも充実。

口コミ

利用したきっかけは大掃除のお手伝いを依頼したことでした。自分では気づかないような箇所まで掃除してもらえ、とても満足しました。今では2週間に1度の頻度で来てもらっています。

参照元：ソフィアコーポレーション公式HP（http://www.sophia-corporation.com/voice.html）

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家事全般・掃除・料理

お客さんのプライバシーを尊重し、指定した部屋以外の部屋には立ち入らないマナーを徹底。気持ち良いサービスを心がけている会社です。万が一、サービスの途中で事故などが起きた場合には、補償が受けられます。

口コミ

掃除や片付けをお願いしました。作業中に万が一何かあった時の保険もしっかりしていますし、スタッフの身元も信用できる安心感があります。やはりプロに頼んでよかったです。

参照元：代行かあさん公式HP（http://www.daikoukaasan.com/customersvoice.html）

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家事全般・掃除・料理・シルバーサポート

24時間対応が強みの会社です。急な依頼でも別料金を請求されることはありません。別サービスとの併用など、融通の効く対応をしてくれます。前日までのキャンセルにも無料で対応。

口コミ

仕事が忙しくて家事ができないときに利用しています。タカミサプライさんは前日まで受け付けてくれるため、利用しやすいのが魅力です。料金もリーズナブルで満足しています。

参照元：みん評（https://minhyo.jp/takamisupply）

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家事全般・掃除・料理・シッター・シルバーサポート

ハウスキーパーと利用者をつなぐマッチングサービスです。ハウスキーパーとの個人間契約で、細かい要望なども直接やりとりが可能。入会金や登録料は一切かからず、気軽に試せるシステムです。

口コミ

予定していた通りのお料理を作ってもらいました。味も希望した通りの薄味で満足です。ひとつ失敗した点として、こちらが用意した材料が少なく時間が余ってしまったこと。そのため今度からはもっと材料を用意しておこうと思います。

参照元：タカスジ公式HP（https://taskaji.jp/）

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家事全般・掃除・料理・シッター（保護者同伴）

日中の時間外は追加料金がかかりますが、24時間対応で忙しい方にも利用しやすくなっています。長時間利用で割引サービスも。スポットプランやお試しプランが用意されており、気軽に利用できます。

口コミ

料金体系がわかりやすかったので、ニチイライフに決めました。普段目が届かないような場所までお掃除していただき、本当に助かりました。

参照元：みん評（https://minhyo.jp/nichiiweb）

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家事全般・掃除・料理・シッター・シニアサポート

女性スタッフのみで構成されており、細やかなサービスが強みの会社です。チーフコンシェルジュが、定期的にサービスの品質をチェック。担当スタッフと電話で直接やりとりできるので、細かい要望も確実に伝えられます。

口コミ

朝から夜まで仕事があるため、不在の間に2時間ほどお掃除をしてもらっています。帰るとトイレやお風呂、リビングなど家中ピカピカになっているので、帰宅して玄関を開けるのが楽しみです。

参照元：B.I.サービス公式HP（https://decon-b-i.com/voice.php）

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家事全般・掃除・料理・整理収納・シニアサポート

マナーや掃除、衛生に関する知識と技術を、研修でしっかり学んだスタッフがサービスを提供。全員が家事経験を持つ30代のスタッフで構成されています。料金割引など子育てママへの特典も多数用意。

口コミ

いつも同じスタッフの方が来てくれるので安心感があります。作業をテキパキとこなしながらも細かい部分にまで気を配っていただけるのがありがたいです。

参照元：フォーリーフ公式HP（http://www.4leaf.co.jp/voice.html）

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家事全般・掃除・料理・整理収納

オリジナルプログラムによるスタッフ研修を実施している会社です。登録制で、全国に16,000人のスタッフが待機。元気で明るいスタッフが多く、マッチングによって要望にピッタリのスタッフを派遣してくれます。

口コミ

ベアーズさんからとても良いスタッフを紹介してもらえたと思います。スタッフの方は、うちの勝手までよく理解して掃除してくれます。台所もピカピカにしてくれるので、最近は料理をするのも楽しくなってきました。

参照元：ベアーズ公式HP（https://www.happy-bears.com/area/kaji/oosaka/oosaka/tsurumi/5731）

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家事全般・掃除・料理・シッター・ハウスクリーニング

有資格者や子育て経験者など、厳しい審査と独自基準をクリアした、ケアリストが家事代行サービスを提供。子供の送迎などもサービスにも対応しており、安全面での管理も徹底しています。

口コミ

大掃除をしたいけど子どもがいるからやりづらいなぁと考え、マザーネットの大掃除パックを利用しました。最初は期待していなかったのですが、タイルもピカピカに磨いてくれ、難関だったキッチンが綺麗になりました！

参照元：マザーネット公式HP（https://www.mothernet.co.jp/kojin/mother/housekeeping.html）

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家事全般・掃除・料理・シッター・ペアレントケア

看護師や保育士など、有資格者が多数在籍。家事代行と保育を同時に依頼することも可能です。サービス中の様子をカメラで記録するサービスも無料で提供しています。1回のみのスポットサービスにも対応。

口コミ

マムメイドの口コミは見つかりませんでした。

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家事全般・掃除・料理

定期的に研修を実施し、スタッフのスキル向上を重視している会社です。スタッフのほとんどが、整理収納アドバイザーと、クリンネストの資格を保有。相談や苦情にも迅速に対応してくれます。

口コミ

たまに「掃除をすべてプロにしてもらって、美味しいお料理を食べたい」というときにミッシェルを利用しています。私は料理が苦手なのでミッシェルさんのつくった美味しい料理がいつも楽しみです。料金は少し高めかもしれませんが、その分の価値はあると思います。

参照元：カジフル（https://kajifull.com/service/michell/）

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掃除

個人情報保護に関するスタッフ研修を年に1回以上実施し、お客さんのプライバシー保護も遵守。定期的にスキルアップ研修を行うなど、スタッフの能力向上にも積極的な会社です。

口コミ

専任のスタッフがこちらの要望通りに作業をしてくれます。掃除もただするだけではなく、ちょっとしたアドバイスももらえるので助かっています。利用したきっかけはお試しプランでしたが、リーズナブルなので試しやすかったのもポイントが高いです。

参照元：家事代行サービスHack（https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/review/default/show/52）

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家事全般・掃除・料理・シッター・シルバーサポート

1985年に創業したリビングラボ。週1回・月2回・月1回の利用から選べ、1回3時間、スタッフ1名が丁寧な作業をおこなっています。必要な分だけ依頼したい場合はビジター（不定期）の利用も便利。大切な人にお掃除サービスをプレゼントできる「おそうじギフト」も好評です。

口コミ

「お客様に喜んでもらうためにはどうすればいいか」をきちんと考えている会社だと思います。家が綺麗になると気分も華やぎますし、1週間に1度来てもらうのがとても楽しみです。

参照元：リビングラボ公式HP（http://livinglabo.com/wplabo/voice/ma1/）

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家事全般・掃除・料理の下ごしらえ・買い物

技術と経験のあるスタッフが質の高いサービスを提供してくれます。作業の際は必ず養生をして室内を汚さないよう配慮も。お試しプランや1回のみのプランも用意されており、気軽に利用できます。

口コミ

キッチンの清掃と片付けを一気にやってしまいたかったのですが、水が冷たい時期というのもあり、どうせならプロにお願いすることに。最初は期待と同時に不安もありましたが、きちんと作業をしてくれました。

参照元：リアイブ公式HP（https://liaive.co.jp/voice/house-keeping/2241/）

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家事全般・掃除

サービスを行う際、スタッフが清掃用具一式を持参してきてくれます。掃除に使用する洗剤は、赤ちゃんにも優しい天然由来のもの。有資格者から整理収納術を学ぶことも可能です。

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ロイヤルマネージャーの口コミは見つかりませんでした。

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掃除・ハウスクリーニング・整理収納

採用率5％以下という厳しい基準をクリアしたスタッフによる、質の高いサービスを強みとしている会社です。無料カウンセリングを実施しており、希望に合わせたサービスを提供してくれます。

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ロビーの口コミは見つかりませんでした。

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家事全般・掃除・料理・シッター・シルバーサポート