大阪を中心とした家事代行サービス「Goen」の特徴とこだわり、口コミ評判をご紹介します。
夫婦二人とも夜遅くまで仕事をしており、以前は誰が家事をやるのかでケンカになることもありました。いまでは家に帰るとピカピカの部屋が待っており、洗濯も終わっているので助かっています。
参照元：Goen_お客様の声_https://www.goen-service.com/voice/busy/
家事代行はお金持ちの人しか利用できないサービスだと思っていました。 実際に利用してみて、週1回の利用でも料金が安いことにびっくり！このお値段ならずっと継続して利用したいと思います。
参照元：Goen_お客様の声_ https://www.goen-service.com/voice/price/
さまざまな利用者との「5縁」から生まれたGoen。子どものいる家庭・ひとり親家庭・高齢者・共働き夫婦・一人暮らしの方などの家事代行サポートを行っています。
そのためプランも豊富に用意しており、それぞれの生活スタイルやニーズに合ったプランを選べます。お試しトライアルプランもあるため、気になっている方は一度お試ししてみると良いでしょう。
Goenでは担当のコーディネーターによるカウンセリングを行い、ニーズに合ったサービススタッフを選んでくれます。サービスごとに同じスタッフが来てくれるため、柔軟な対応が可能です。
なお、Goenでは高校・中学教員免許、調理師、ホームヘルパー・ガイドヘルパー、チャイルドマインダー、看護師などの有資格者が多数在籍。プロによるサポートを受けられるのも嬉しいポイントです。
家事代行を利用するときに心配なのが、利用時のトラブル。Goenではスタッフにサービスマニュアルを用いた研修を行っているほか、損害保険にも加入しています。万が一のトラブルにもしっかり対応できる体制を整えているので安心して利用できそうです。
定期プランの「家事代行サービス」の豊富なメニューより複数選択してお試しできるプラン。担当コーディネーターとカウンセリングを行いながらプランを決められるため、家事代行サービス自体が良く分からない方でも安心。
掃除や洗濯、片付け、料理、アイロンやベッドメイクなど、豊富なメニューから自分だけのオリジナルプランがつくれます。専任スタッフ対応のため、不在時でも依頼できます。
一人暮らしの方に向けたプラン。仕事時などの不在時に希望範囲をサポートしてくれるため、生活リズムが崩れません。
65歳以上の方を対象としたプラン。掃除や洗濯はもちろん、病院や買い物の付き添いにも対応可能。
産前産後のママをサポートしてくれるプラン。出産・育児経験の豊富な女性スタッフがママに代わって掃除や洗濯、料理などを行ってくれます。
洗面所やお風呂、トイレ、窓やガスレンジ、ベランダなど、面倒くさい大掃除を引き受けてくれるプランです。衣類や冷蔵庫内などの整理整頓もお任せできます。
子供の送迎や留守番の付き添い、赤ちゃんのお散歩や寝かしつけなどを行ってくれます。ベビーシッターや保育士の有資格者も在籍しているため、安心してお任せできそうです。
離れて暮らしている高齢者の部屋にセンサーを設置し、リモートでスタッフが見守ってくれるプランです。定期的にスタッフが電話でコミュニケーションをとってくれるほか、緊急時にはすぐに教えてくれます。
専用のランドリーバッグに洗濯してほしい衣類を入れ、宅配スタッフに渡すだけで洗濯代行を行ってくれるプランです。
申し込みは電話あるいはお問い合わせフォームから行えます。キャンセル時も同様ですが、前日17時までのキャンセルであれば無料です。なお、前日17時をこえてからのキャンセルは全額分のキャンセル料が発生します。
初めてGoenを利用する方のみが利用できる「トライアルプラン」では、掃除や洗濯、料理、アイロンなどさまざまなメニューから自分に合ったものを選択してお試し可能。専門コーディネーターのカウンセリングがついているため、家事代行サービスが初めての方でも安心です。
| 運営会社 | 株式会社ジョイントリンク |
|---|---|
| 本社所在地 | 大阪市中央区南船場4-11-16 心斎橋コラムナービル4階 |
| 大阪の対応地域 | 大阪市、堺市、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、河内長野市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、柏原市、羽曳野市、門真市、摂津市、高石市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四条畷市、交野市、大阪狭山市、阪南市、島本町、豊能町、能勢町、忠岡町、熊取町、田尻町、太子町、河南町、千早赤阪村 |
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