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ハウスクリーニング、家事代行サービスを提供している「お手伝いおそうじ宅配便」の特徴とこだわり、口コミ評判をご紹介します。
エアコン、レンジフードはもちろんですが、水を使った台所の流しも最後キレイに拭いていく等、さすがしっかりしているなあと思いました。またお願いしたいと思います。
引用元： お手伝いおそうじ宅配便_お客様アンケート_ https://www.sumitate.co.jp/service/osouji/voice/20180706_64.html
話し声も静かで黙々と作業を進められ、とても好感が持てました。同室のリビングでテレビを見たり、本を読んだりして落ち着いて２時間過ごさせて頂きました。又、お願いしたいです。
引用元： お手伝いおそうじ宅配便_お客様アンケート_ https://www.sumitate.co.jp/service/osouji/voice/20180706_65.html
自分ではできない掃除ですので、助かりました。排水があんなに真っ黒でおどろきました。暑い中ありがとうございました。最後にリモコンまできれいに仕上げて頂いてプロ意識を感じました。
引用元： お手伝いおそうじ宅配便_お客様アンケート_ https://www.sumitate.co.jp/service/osouji/voice/20170816_68.html
お手伝いおそうじ宅配便では、スタッフのスキルによっておそうじ後の仕上がりに差が出ないよう、研修過程を修了したスタッフだけを背馳するシステムを取っています。このシステムを採り入れることにより、どのスタッフが担当しても一定のクオリティで対応してくれるため、差が出ることはありません。「家事や掃除が得意」というレベルのスタッフが来ることはないので、仕上がりに納得できない、という事はほとんどないでしょう。
お手伝いおそうじ宅配便は、家の汚れがひどい状態で掃除をしてもらったとしても追加料金を加算することはありません。休日の依頼だと金額が加算されることもない「定価制」を導入しているため、新たに金額が加算されることがないのです。金額は事前に見積もられるので、後から料金を加算されることもありません。
スタッフの作業に納得がいかない部分があった場合は、手直しも依頼できます。家事代行中の万が一の事故に備えて、損害保険にも加入しているため、安全についても配慮されている家事代行サービスといえるのではないでしょうか。
スタッフのクオリティには一定の水準を敷いていますが、それでもスタッフとの相性が悪いと感じた場合は、要望を伝えることで担当スタッフを変更してもらうことができます。さまざまなタイプのスタッフが在籍しているため、自分に合ったスタッフを見つけたい、満足できるスタッフが良いという方に向いているでしょう。家事代行コースの場合は、担当スタッフを指名することもできますし、依頼する日によって違う作業を依頼したいといった細やかな要望にも応えてくれます。
スタンダードコースでは、浴室やキッチン、レンジフード、トイレ、魚焼きグリル、オーブンレンジ、リビングなど普段の生活エリアの掃除を中心に15種類の中から希望するサービスが選べます。選べる箇所は3～5箇所。対応してくれるスタッフは2名で、手分けをして効率よく家事代行を担当してくれます。
家事代行コースは、片付けや洗濯など希望するメニューを選んで対応してもらえるサービスです。どのメニューを選んでも追加料金がかかることはないため、片づけたいところやキレイにしたいところなど、その時に希望する場所を対応してもらえます。1回につき2時間のコースですが、希望に応じて3時間コースにしたり、隔週・隔月対応にしてもらうといったプランにも変更できます。
お手伝いおそうじ宅配便は、オンライン上でいつでも好きなときに予約を入れることができます。ほとんどのメニューが定価制のため、事前の見積もりも必要なく、手間のかかる手続きもオンライン上で完結。さらに、前々日までなら無料で日程変更・キャンセルもできるため安心です。
初回お試しプランの記載は見つかりませんでした。
| 運営会社 | 住友不動産建物サービス株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿七丁目22番12号 泉ホシイチビル |
| 大阪の対応地域 | 池田市、和泉市、泉大津市、茨木市、大阪市、柏原市、門真市、交野市、堺市、四條畷市、吹田市、摂津市、大東市、高石市、高槻市、豊中市、寝屋川市、羽曳野市、東大阪市、藤井寺市、枚方市、松原市、箕面市、三島郡、守口市、八尾市 |
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