ウチにピッタリ!質の高い家事代行選び方ガイドin大阪
ウチにピッタリ!質の高い家事代行選び方ガイドin大阪 » 家事代行の種類と使い方大研究【大阪編】 » 家事代行でトラブルにあわないために気を付けること
大阪でおすすめの
上質家事代行サービス3選
誠子
国内大手老舗
清掃サービス
ダスキン
メリーメイド
1ヶ月
7,000円~

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景子
上質×コスパ◎
月1回からOK!
カジェール
1ヶ月
4,960円~

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恵美子
ハイクラスが
選ぶ高品質
ミッシェル
ホームサービス
1ヶ月
14,600円~

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※各社の1ヶ月最低料金を記載(税・交通費別)。ダスキンメリーメイドでは駐車場料金が必要な場合あり。
※大阪の入会金・年会費無料の家事代行から、国内大手の老舗、専任担当制・お得なお試しプランありの高品質低額サービス、大阪最高額サービスの条件でおすすめ3社を選定。

家事代行でトラブルにあわないために気を付けること

家事代行でよくあるトラブルにはどのようなものがあるのでしょうか。ここでは、家事代行にまつわるトラブルの紹介や、口コミ事例から実際にあったトラブル内容を見ていきたいと思います。

家事代行でよくあるトラブル

ここでは、家事代行サービスで起こりやすい代表的な問題を5つ紹介します。事前に知ってトラブルを未然に防ぎ、快適な利用を目指しましょう。

参照元:家事代行サービスの比較サイトKajifull_家事代行サービスの依頼時に起こりうるトラブルと安全に利用するポイント https://kajifull.com/guidance/trouble/

トラブルに関する口コミ

『きれいになるはずが傷だらけに』

キッチン、トイレ、お風呂掃除をお願いしました。丁寧にやっていると思いきや、よくみたら傷だらけに…。 汚れをとってほしかったのに、綺麗だった浴槽や壁が傷つけられ、しばらく立ち直れませんでした。

参照元:みん評_https://minhyo.jp/bears?sort=order_point&page=4

『捨てる洋服を物色された』

スタッフさんに掃除してもらっている間、私が捨てる洋服を整理していたら「捨てるの?もったいない!」と物色され、持っていかれました。そんなところに目を配っている暇があるなら、掃除をもっと真剣にやって欲しかったです。

参照元:みん評_https://minhyo.jp/casy

『勝手に追加料金を徴収された』

作業時間を若干過ぎて終了した時のこと。延長したという説明もなかったのですが、作業から2週間後に送られてきた払込用紙をみてびっくり。しっかり2名分の延長料金が発生していました。勝手に延長請求される会社なんて信用できないので、ほかの業者さんを検討します。

参照元:みん評_https://minhyo.jp/kajitaku

家事代行のトラブルにあわないためには?

トラブルの原因になりそうなことは事前にクリアにしておく

「トラブルは起こるもの」という意識で環境づくりを心がけて

家事代行は、あくまで人が行うサービスですから、思わぬトラブルが発生したり、サービススタッフとの意識の違いから不快感を覚えたりすることもあるかもしれません。でも、運営会社やサービススタッフとしっかりコミュニケーションをとることで防げることも多くあります。

「掃除は全体的に片付ける形で」「ホコリがない程度にきれいにしてください」「水回りに水滴が残らないくらいに磨いてください」など、希望する家事のレベルをしっかりと伝え、不明点があれば遠慮なく質問をして、納得できるサービスを受けられるよう、環境づくりを心がけましょう。

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